PRODOTTI
"Pronti per il futuro con il CRM"
Obiettivi e richieste
- Gestione degli indirizzi centralizzata per inserire ogni contatto di clienti, fornitori e partner
- Estensiva, uniforme e consistente base informativa del cliente
- Semplice gestione della corrispondenza tramite modelli di lettere, fax ed e-mail
- Archiviazione di documenti
- Pianificazione visite e report
- Efficace gestione degli appuntamenti, delle attività e delle vacanze
- Campagne marketing multi livello con successo monitoraggio
- Migliore soddisfazione della clientela
Utilizzi e benefici
- Migliore soddisfazione della clientela tramite un supporto uniforme della clientela
- Clienti e partner sono entusiasti del miglioramento del servizio
- Rapida selezione delle informazioni
- Gestione strutturata delle attività
- Sostituzione dei tradizionali sistemi
- Maggior risparmio di tempo e di lavoro
- Minori errori
Conclusione
Patrick Hofmann, Senior Executive, Direttore vendite componenti (VT-BE):
"Gli impiegati connessi a CAS genesisWorld risparmiano una media di 14 minuti a giorno. Per gli utenti chiave nelle vendite, questo dato può arrivare fino a 30 minuti. Questo ci ha consentito di pagare il costo dell'introduzione e manutenzione del sistema in un breve lasso ti tempo"
Per maggiori informazioni sul presente caso, scarica la brochure QUI