Requisiti

►Un sistema centralizzato che tiene traccia (cronologicamente) di tutte le comunicazioni con i clienti

►Un flusso di lavoro standard per approfondire le attività e le opportunità di vendita

►Informazioni corrette sulle potenziali vendite sul sito dei clienti

►Ampie campagne e analisi di mercato

►Servizio perfetto: tenere traccia su chi ha comprato cosa e sulla scadenza della garanzia o dell'affitto

►Per maggiori informazioni sul presente caso(ENG), scarica la brochure cliccando QUI

Benefici e vantaggi

►Dipendenti motivati grazie al modo semplice in cui lavora il sistema

►Ogni cosa appare nella vista con il dossier dei clienti

►Un approfondimento più efficiente dei progetti di vendita

►Accesso mobile continuo, indipendentemente dalla posizione, dall'on/off line, smartphone o tablet

►Collegamento con Microsoft Outlook®, così le emails sono automaticamente salvate nel CAS genesisWorld

►Le informazioni sui macchinari ( manutenzione, date di scadenza, etc.): facile da trovare e adattare

►Servizi e reclami gestiti più velocemente

Grazie al CRM: vendite e servizi notevolemente migliorati

►"In quanto impresa commerciale, l'azienda si focalizza sul valore aggiunto tra il produttore e il consumatore, attraverso un continuo sviluppo ed investimento sulle persone, sulle infrastrutture e gli strumenti. Per espandere il nostro servizio clienti, abbiamo scelto di integrare CAS genesisWorld e abbiamo subito ricevuto un feedback positivo sia dai clienti che dai produttori." 

Dirk De Bruycker, General Manager