Grande crescita grazie all'utilizzo del CRM

►Come si fa a trasformare una società di due uomini in una forte struttura industriale di 45 uomini con un fatturato di 3 milioni di Euro all'anno? "Semplicemente, con l'aiuto di CAS genesisWorld ", ha detto Rhodes Koye della società Concrete Logistics di Lagos, Nigeria. Per scoprire quanto hanno realizzato, è consigliabile leggere l'intervista realizzata al fondatore dell'azienda. "Siate sicuri, siate Kryton", questo è lo slogan del calcestruzzo di fama mondiale impermeabilizzante che viene utilizzato in quasi ogni tipo di lavoro di costruzione, la cui assoluta impermeabilità è una priorità assoluta. "Per esempio, ponti, dighe, fondamenta di costruzioni o piscine. Una vasta gamma di prodotti che garantisce che il progetto di costruzione del cliente non finisca per essere danneggiato ", spiega Koye Rhodes.

Qualità e consulenza di esperti

►La durata di conservazione del calcestruzzo si misura nell'arco di decenni. Da un lato la qualità del materiale di costruzione è fondamentale, tuttavia, dall'altro, il parere degli esperti è altrettanto importante per assicurarsi di selezionare il prodotto più adatto. "Sono stato soddisfatto di CAS genesisWorld fin dall'inizio, perché il software CRM si focalizza sui nostri clienti e sulle loro esigenze. Ad esempio, se un prospect o un cliente ci contatta, possiamo essere sicuri che tutte le informazioni essenziali di cui abbiamo bisogno, vengano registrate immediatamente, e che i nostri team di vendita siano aggiornati di tutte le esigenze particolari del cliente prima che li visitino presso le loro sedi", spiega Koye Rhodes, parlando dei vantaggi del CRM.

Investimento a lungo termine

►Così come per il calcestruzzo, anche nella scelta di un software CRM esistono fattori a lungo termine che devono essere analizzati. Le soluzioni CRM devono essere all'altezza delle sfide che avverrano in futuro: "La flessibilità di CAS genesisWorld assicura che il software possa crescere insieme con la vostra azienda; è possibile l'aggiunta di nuovi utenti e sono disponibili integrazioni con altre soluzioni software in qualsiasi momento. Per un'azienda di successo ed in continua espansione, come Logistics Concrete, questi sono i principali benefici nel lungo periodo", come afferma chiaramente Olayinka Oluwasanmi. L'implementazione è stata svolta rapidamente e senza problemi con l'aiuto del partner nigeriano "Integrated Services Software Limited".

Dati del Progetto

►CASgenesisWorld Premium Edition

►Moduli: Project, Report Manager, Sales pro,Form & Database Designer

Cliente

►CONCRETE LOGISTICS LTD (NIG)
www.concreteng.com

►Società specializzata in costruzioni, focus particolare su impermeabilizzazione calcestruzzo e test relativi

►45 dipendenti