“Un alto livello di creatività è richiesto per la creazione e la commercializzazione di giocattoli. Relazioni durature con i nostri clienti e rivenditori richiedono un supporto professionale e continuo. Abbiamo scelto CAS genesisWorld, perché si tratta di una soluzione CRM facile da usare, da integrare col sistema ERP e può soddisfare le nostre esigenze attuali e future. Anche la partnership con la società Newa ha un ruolo importante.”

Herbert Waltner, Amministratore Delegato

      


Settore

►Manifatturiero / Giocattoli

Obiettivi/Requisiti

►Campagne di marketing

►Gestione dei contatti

►Gestione degli appuntamenti

►Gestione degli appuntamenti

Benefici e Vantaggi

►Piattaforma centrale per gli interi processi orientati sul cliente

►Interfaccia intuitiva ed userfriendly

►Facile gestione delle chiamate

►Continua assistenza clienti grazie alle complete informazioni per ogni cliente

Dati del Progetto

►CAS genesisWorld

Integrazione con ERP presente

Cliente

►nictoys

►www.nictoys.de

►Dal 1991, NIC Game + Art GmbH produce e distribuisce giocattoli di alta qualità sul mercato. I prodotti sono distribuiti in tutto il mondo attraverso i rivenditori autorizzati.

►Numero di dipendenti:60

   

    

   

      

   


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