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» La decisione per CAS genesisWorld è stata presa grazie alla presentazione chiara e logica, nonché all'adattamento flessibile e al collegamento alla nostra gestione e archiviazione delle merci... «
Gerhard Schaffrina, EDV/Controlling
Azienda
►.Azienda del settore tessile.
►TVU Textilveredlungsunion GmbH & Co. KG, www.tvu.de, fondata 1922, 150 Dipendenti
►Clienti: maglieria, tessitura, settore medicale, industria tessile tecnica, società commerciali
Obbiettivi/Requisiti
►Gestione centralizzata dei contatti
►Archiviazione delle informazioni relative al cliente per la contabilità
►Panoramica completa di tutti i dettagli rilevanti per il cliente
►Trasferimento di tutti i dati dalla gestione dell'inventario e dalla precedente soluzione CRM
►Integrazione del database acquisti
►Collegamento CTI
Benefici
►Informazioni relative al cliente visibili a colpo d'occhio
►Gestione centrale dell'offerta - monitoraggio con funzione di promemoria, gestione delle risorse
►Archiviazione digitale di tutti i documenti
►Calendario basato sul Web per tutti i dipendenti
►Maggiore trasparenza (valutazioni, rapporti)