Azienda

►Servizi per la fornitura e produzione di cabinati con conducente. Rinomato sul territorio ed anche all’estero.

►Fondata nel 1868

► Dipendenti >60

Dati progetto

►CAS genesisWorld Premium

►Moduli: Sales pro

►Integrazioni con ERP Sage b7

Obiettivi/Richieste

►Memorizzare centralmente le informazioni

►Ottimizzazione dei sistemi di vendita e distribuzione

►Utilizzo sia per le vendite che per l’assistenza

►Dati del sistema ERP disponibili sul CRM

►Integrazione con ERP Sage b7

►Soluzione CRM Mobile

Benefici e vantaggi

►Ottima gestione del carico di lavoro e della qualità di servizio grazie ad un’assistenza immediata in riferimento a tutti i dati memorizzati centralmente

►Dati consistenti: l’integrazione con il sistema ERP consente di sincronizzare i dati tra ERP e CRM

►.Workflow automatici permettono un’efficiente lavoro tra le varie aree aziendali sia in ufficio che per ogni attività giornaliera (come ad esempio sistemi follow up)

►Task e chiamate delegate ad altri utenti per completare le attività

►Grazie al CRM mobile: accesso a tutti i dati in viaggio per una preparazione efficace della visita

►Un’efficace segmentazione del cliente potenziale consente un servizio ottimale