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» La personalizzazione di CAS genesisWorld ha soddisfatto tutte le richieste a seconda della nostre esigenze. Il flusso di informazioni di ogni cliente dal preventivo e fino alla consegna è efficiente e trasparente e sempre strutturato allo stesso modo. «
Peter Pfister, Category Manager
Azienda
►Produce e commercializza prodotti per la semina, coltivazione e cura del giardino
►Fondata nel 2010
►40 Dipendenti
Dati progetto
►CAS genesisWorld Premium
►Moduli: Form & Database Designer, Project, Research
Obiettivi/Richieste
►Fornire degli strumenti flessibili per facilitare la gestione delle vendite
►Supportare le attività di marketing in modo efficace
►Consentire la mappatura e la semplificazione dei processi
►Semplificare la gestione dei progetti
►Integrazione con il sistema telefonico esistente
►Fornire una gestione centralizzata dei dati con una panoramica a 360° su tutte le informazioni dei clienti
►Permettere di generare delle nostre maschere di input
Benefici e vantaggi
►La qualità dei dati è stata notevolmente migliorata grazie al controllo dei duplicati e dall’informazione in rete
►I flussi di lavoro automatizzati hanno permesso di risparmiare tempo rispetto a compiti di routine organizzati internamente
►Il processo di vendita è stato semplificato e le opportunità di vendita possono, adesso, essere costantemente monitorate senza mai perdere traccia di tutti i nostri contatti
►Miglioramento del servizio clienti e di tutti i dati rilevanti sono disponibili con un semplice click
►Risparmio di tempo grazie alle registrazioni ed al trasferimento delle informazioni