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» CAS genesisWorld mappa in modo completo la comunicazione con i nostri clienti, compresa la cronologia, e ci consente di utilizzare la funzione di distribuzione per eseguire una complessa segmentazione dei clienti. Tutto ciò porta a un marketing migliore e mirato. «
Marcel Beurer, Responsabile Vendite
Azienda
►Fabbricazione di medicinali, dispositivi medici e cosmetici naturali a base di terra curativa.
►Fondata nel 1918
►25 Dipendenti
Dati progetto
►CAS genesisWorld Premium
►Moduli: Form & Database Designer
Obiettivi/Richieste
►Indirizzo centrale, gestione dei progetti e dei diritti nell'area marketing
►Funzione di distribuzione con opzioni di raggruppamento e filtro complesse
►Facile da utilizzare
►Database clienti centrale
►Installazione come piattaforma terminal server
►Sostituzione di elenchi di Microsoft Excel complessi e soggetti a errori
Benefici e vantaggi
►Nessuna doppia entrata dei clienti
►Vista olistica dell'intera comunicazione con il cliente
►Tempi di risposta più rapidi alle richieste dei clienti grazie alla cronologia dei contatti cronologica
►Più trasparenza e trasferimento di conoscenze
►Sicurezza attraverso la gestione dei diritti
►Elaborazione di grandi quantità di dati
►Tutti i dati rilevanti sono accessibili in ogni workstation