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»Con CAS genesisWorld, siamo riusciti a rendere più efficienti le nostre attività di vendita. Tutte le comunicazioni relative al processo di vendita sono visibili a colpo d'occhio nell'opportunità di vendita. "
Klaus Bronner, Direttore IT
Azienda
►Lavorazione dei metalli: fornitore di servizi per i processi di lavorazione, fornitori per l'industria automobilistica, impiantistica e ingegneria meccanica
►Fondato nel 1970
►80 Dipendenti
Dati progetto
►CAS genesisWorld Premium Edition
►Moduli: Sales pro
►Integrazione su ERP b7
Obiettivi/Richieste
►Ottimizzazione delle vendite
►Abb Map e struttura il processo di vendita
►Archivia le informazioni centralmente
►Connessione con ERP b7
►Dati disponibili da ERP in CRM
Replica (CRM su notebook senza connessione internet)
Benefici e vantaggi
►Sviluppo mirato delle opportunità attraverso la trasparenza dall'acquisizione al completamento
►Le registrazioni complete e cronologiche dei clienti digitali forniscono una migliore consulenza e un miglior servizio
►La connessione Smart ERP impedisce l'immissione di dati duplicati
►Nessuna perdita di informazioni - al contrario, la conoscenza aziendale non viene mai persa
►Un efficiente lavoro di squadra interdipartimentale con flussi di lavoro automatizzati e dati centrali ben conservati
►Decisioni basate sulle relazioni
►Grazie alla replica è possibile accedere a tutti i dati e informazioni anche senza Internet