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» Con CAS genesisWorld possiamo gestire meglio la massa di dati dei clienti. Tutte le informazioni sui clienti sono ora disponibili per tutti i dipendenti con una qualità notevolmente migliorata a colpo d'occhio. «

Lutz Kinateder, Responsabile Vendite


Azienda

►Dispositivi scientifici, esperimenti e sistemi di soluzione per l'istruzione scolastica e la ricerca scientifica

►130 Dipendenti

►Fondata nel 1913

 

Dati progetto

►CAS genesisWorld Premium

►Moduli: Form & Database Designer, Marketing pro, Helpdesk, ERP connect, Exchange sync, NAV Connect

 

 

Obiettivi/Richieste

►Gestione centralizzata degli indirizzi, consolidamento dei contatti / pulizia dei dati

►Archiviazione coordinata delle informazioni per il cliente

►Connessione a Microsoft Dynamics NAV

►Integrazione con Microsoft Outlook

►Semplifica la divisione dei compiti tra i dipendenti

►Gestione centrale del progetto

 

Benefici e vantaggi

►Risparmio di tempo e riduzione del rischio di errori dovuti alla manutenzione dell'indirizzo centrale

►Maggiore trasparenza nei dati dei clienti e salvaguardia della conoscenza dell'azienda attraverso informazioni collegate

►Migliore collaborazione tra campo e back office grazie all'accesso mobile a tutte le informazioni pertinenti

►Miglioramento del marketing specifico per gruppi target con funzioni di filtro intelligenti

►Dipendenti entusiasti e motivati

 

 

 

 

 

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   



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