Azienda

►Gruppo di imprese a conduzione familiare dimedia dimensione, operante nell'industria siderurgica a livello internazionale

►Fondata nel 1931

►Oltre 500 collaboratori

Dati progetto

►CAS genesisWorld Platinum Suite

►Connessione con sistema ERP esistente

Obiettivi/Richieste

►Implementazione di una soluzione on premise perfettamente compatibile con il sistema ERP esistente

►Confronto tra i dati del cliente e della produzione

►Visione del cliente a 360 gradi

►Configurazione stand-alone

►Flessibile, soluzione orientata al futuro

Benefici e vantaggi

►Funzionalità coperte al 95% già con la versione Standard Edition

►Interfaccia molto user-friendly

►Gestione centralizzata di tutti i contatti di business per accrescere la conoscenza aziendale

►Identifica il potenziale business con procedure automatizzate dalla classificazioni dei clienti

►Pianificazione ottimizzata della forza vendite

►Semplice creazione, sottomissione ed analisi dei questionari di soddisfazione clienti

►Passaggio immediato al sistema ERP con un semplice click

►Alto livello di soddisfazione tra colleghi grazie ad un notevole risparmio di tempo sulle attività di routine

►Clienti molto soddisfatti – i tecnici di assistenza sono in grado di visualizzare tutti i dati relativi velocemente, fornendo una consulenza pertinente