Azienda

►La PVS dental è una filiale operativa a livello nazionale delle sei grandi strutture mediche private dove si qualificata come fornitore di servizi per strutture odontoiatriche private. I clienti sono dentisti, chirurghi maxillo-facciale ed ortodontisti a livello nazionale in tutta la Germania. La PVS dental include in bundle tutte le conoscenze degli studi privati dentistici in modo da avere familiarità con tutte le peculiari pratiche odontoiatriche

Dati progetto

►CAS genesisWorld Suite

►Modulo Exchange Connect

►CAS Research

Obiettivi/Richieste

►Soluzione CRM per la rete di distribuzione a livello nazionale

►Accesso centrale al database degli indirizzi

►Compiti dei dipendenti elaborati centralmente e visibili agli altri utenti

►Gestione delle campagne marketing

►Valutazione dei tassi di risposta delle mailing

►Panoramica di tutte le opportunità di vendita

►Valutazioni degli appuntamenti dopo assistenza

►Valutazione delle attività degli agenti

Benefici e vantaggi

►Trasparenza in tutti i flussi di lavoro

►Analisi di tutti i 57.000 potenziali dentisti, ortodontisti e chirurghi maxillo-facciale

►Informazione uniforme per tutti i dipendenti

►Flussi di lavoro strutturati

►Competente assistenza per i nostri clienti

►Sicurezza nella gestione delle singole operazioni

►Calendari condivisi, chiari e strutturati singoli o per tipologia di area/team

►Valutazione per migliorare le performance degli agenti

►Informazioni costantemente aggiornate e disponibili anche sul cellulare