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»In CAS genesisWorld abbiamo trovato una soluzione software che soddisfaceva tutti i nostri requisiti specifici per la gestione e l'archiviazione coerente dei dati. «
Michaela Zickmantel, Sales
Azienda
►Sviluppo software per la vendita al dettaglio
►Fondata nel 1990 con 840 dipendenti
Dati progetto
►CAS genesisWorld Premium
►Moduli: Exchange sync, Form & Database Designer, Geomarketing, Marketing pro, Report, Process template
Obiettivi/Richieste
►Gestire centralmente gli indirizzi
►Fornire una documentazione specifica e dettagliata di contatto di tutte le attività relative al cliente
►Supportare le campagne di marketing
►Garantire l'archiviazione strutturata delle informazioni sui prodotti dei clienti e dei progetti cartografici
►Fornire una varietà di opzioni riguardanti il controllo e l'analisi
Benefici e vantaggi
►Assicura una gestione coerente degli indirizzi grazie ai dati archiviati centralmente e alla funzionalità di fusione intelligente dei duplicati
►Consente alti livelli di trasparenza nel dossier del cliente con una panoramica dei prodotti attivi per quanto riguarda gli usi del prodotto che, a sua volta, garantisce un servizio ottimale e l'utilizzo del potenziale del cliente
►Valutazioni dettagliate utilizzando la georeferenziazione
►La mappatura coerente del progetto utilizzando modelli di progetto semplifica notevolmente il lavoro di squadra e la cooperazione tra i dipartimenti
►Offre agli utenti la possibilità di creare report PDF giornalieri sui KPI nella progettazione aziendale