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»Grazie a CAS genesisWorld, tutte le sequenze di lavoro sono collegate come un flusso di lavoro: è davvero fenomenale! Ora ho sempre la necessaria panoramica di tutti i processi. «
Michael Gross, Managing Director Gross GmbH
Azienda
►Sviluppo e produzione di robot di pulizia per piscine
►Fondata nel 1945, oggi conta 70 dipendenti
Dati progetto
►CAS genesisWorld Platinum
►Moduli: Report, Form & Database Designer
Obiettivi/Richieste
►Garantire l'accesso centrale a tutti i dati
►Rendere i processi aziendali più efficienti e trasparenti
►Progettare servizi e processi di vendita come in un sistema di reporting
►Rimozione di documenti cartacei soggetti a errori
Benefici e vantaggi
►Software CRM altamente adattabile con mappatura precisa del processo
►Le sequenze di lavoro interdipartimentali sono collegate in rete e regolate da precisi flussi di lavoro
►Niente più montagne di file e scartoffie
►La direzione dispone della necessaria panoramica di tutti i processi, inclusi gli avvisi di escalation
►Le applicazioni per la mobilità semplificano il reporting dell'assistenza sul campo e la collaborazione con il personale dell'ufficio