Obiettivi e requisiti

►Per tutti i siti sistemi uniformi e centralizzati.

►Soluzione CRM flessibile e ben assodata

►Ampia gamma di interfacce e integrazioni differenti

►Usabilità ergonomiche e intuitive

►Gestione dei processi di vendita

►Supporto per il servizio clienti e migliore gestione dei reclami

► Marketing e gestione delle campagne   

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Benefici e vantaggi

►Operazioni olistiche e dipartimentali

►Enormi miglioramenti nell'efficienza del lavoro,specie per la routine dei compiti

►Visione a 360° sui clienti e sui progetti in costruzione

►Incremento della trasparenza e della competenza all'approccio con i clienti

►Veloce visione globale delle opportunità di vendita

►Risposta agile e rapida alle richieste dei clienti

►Approccio mirato ai clienti attraverso la gestione di campagne efficienti e personalizzate

►Comunicazioni migliorate con fornitori, commercianti ed investitori

►Chiara mappa grafica delle relazioni del progetto

►Soluzione CRM scalabile

Conclusioni

Ralf Benzler, Dirigente delle vendite 

►" L'utilizzo di CAS genesisWorld ci permette di tenere d'occhio i nostri clienti, catturando le opportunità molto più velocemente di prima e rispondendo più rapidamente ai clienti enquiries"