Obiettivi e requisiti

►Sofisticato sistema di ricevuta per garantire un'elevata qualità del servizio

►Funzioni di software considiso integrato

►Analisi e gestione di attività di marketing

►Garantire un accesso mobile globale per i venditori

►Integrazione con il software già esistente ERP

►Integrazione con il sistema di gestione dei documenti d.3

Benefici e vantaggi

►Una soluzione CRM flessibile ed esauriente con un modulo Helpdesk integrato

►Gestione delle richieste dei clienti veloce e professionale

►Visione globale dei clienti a 360 gradi

►Documentazione comune della rete di relazioni con i business partners

►Funzioni di selezione sofisticate per uno specifico target, azioni di marketing globale

►Database di conoscenze esauriente per i diversi paesi, mercati e le loro specifiche caratteristiche

►Accesso globale a tutti i dati rilevanti

Conclusioni

Ilona Hanke, Head of Sales International 

►"Da quando abbiamo introdotto l'ingegneria CAS Engineering ogni dipendente spende almeno un ora al giorno sull'amministrazione. Di conseguenza non mi sorprende il fatto che i miei colleghi amino il loro CRM."

►Per maggiori informazioni sul presente caso, scarica la brochure cliccando QUI