Azienda

►Produttore specializzato di numeratori di altaprecisione incentrati su soluzioni diserializzazione a impatto e senza impatto perl'industria della stampa di sicurezza

►Fondata nel 1955

►150 Dipendenti

Dati progetto

►CAS genesisWorld Premium Edition

►Moduli: Form & Database Designer, Report,Survey, Duplicate Finder pro

►Integrazioe con ERP-System „APplus“, esu „Sharepoint“

Obiettivi/Richieste

►CRM a livello di gruppo con gestione degliindirizzi uniforme e alta qualità dei dati

►Applicazione mobile tramite browser e app

►Elevata usabilità e facilità d'uso, in modo cheil sistema CRM sia (volentieri) utilizzato

►Supporto alla gestione delle vendite dal processofieristico alla preparazione dell'offerta

►Rapporti completi, multilinguismo

Benefici e vantaggi

►Informazioni complete sui clienti con la semplice pressione di un pulsante grazie al comodo accesso tra sistemi a dati uniformi, anche mobile

►Processo fieristico uniforme e strutturato conflussi di lavoro automatizzati dai colloqui fieristici all'assistenza post-vendita

►Contatti mirati con i clienti grazie a una buona panoramica e valutazioni delle opportunità

►Solide basi decisionali con l'ausilio di opzioni complete di reporting in tutte le sedi e memoria aziendale

►Maggiore soddisfazione dei dipendenti e uso intensivo del sistema attraverso il sollievo delle attività di routine